Dellia Group AS

Privatlivspolitik

Opdateret og gældende fra 23.02.2023

I denne privatlivspolitik kan du læse om, hvordan vi behandler dine personlige data, når du besøger og bruger vores hjemmesider

dellia.com
dellianutrients.com
sunshinedelights.com
dippies.eu
adatewith.com
nourishandflourish.com

1. Introduktion

Velkommen til Dellia Group's og datterselskabers privatlivspolitik. Vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller kontakter os. Præcis hvilke persondata den enkelte gruppevirksomhed behandler, og formålet eller formålene med behandlingen vil variere afhængigt af hvilken service og/eller digitale kanaler du bruger.

2. Dataansvarlig

Dellia Group AS
CVR-nr. 918280634
Arbos Gate 2C,
0368 Oslo,
NORGE

Vores gruppes datterselskaber inkluderer:

  • Dellia AS
  • Dellia ApS
  • Dellia Sverige AB
  • Dellia Aktieselskab
  • Dellia SAS
  • Dellia GmbH
  • Dellia AG
  • Dellia UK (PMB International Ltd)
  • Dellia Shanghai Import og Eksport Co. Ltd.
  • Dellia Nutrients A/S

3. Dataindsamling og brug

a. Hjemmesideanalyse

Vi bruger analyseværktøjer til at spore og analysere webstedstrafik og besøgendes adfærd. Dette hjælper os med at forbedre vores hjemmeside og tjenester. Du kan fravælge sporing af analyser via cookie-indstillingsmenuen.

b. Erhvervskontakter

Når virksomheder kontakter os, indsamler og gemmer vi de oplyste informationer for at behandle forespørgslen. Om nødvendigt tilføjer vi informationerne til vores Customer Relationship Management (CRM) system. Vi kan bruge disse data til følgende formål:

  • Behandler anmodninger
  • Regnskabsmæssige formål
  • Forbedring af kundeservice
  • Forbedring af produkter

c. Forbrugerkontakt

Når forbrugere kontakter os, indsamler og bruger vi de oplyste informationer til at svare på forespørgsler eller behandle anmodninger. Hvis du indgiver en klage over vores produkter, vil klagen blive dokumenteret i vores interne kontrolsystem sammen med dine personlige oplysninger og produktinformation, i overensstemmelse med europæisk fødevarelovgivning.

Vi kan videregive personlige oplysninger til offentlige myndigheder, hvis det er påkrævet ved lov. Feedback indsendt via e-mail eller vores kontaktformularer kan blive offentliggjort på vores hjemmeside, men vi vil anonymisere dine detaljer, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til offentliggørelsen af dine personlige oplysninger.

4. Deling og offentliggørelse af data

Vi sælger ikke personlige data til tredjeparter. Vi kan kun dele data under følgende omstændigheder:

  • Med tjenesteudbydere, der hjælper os med at forbedre vores tjenester, forudsat at de overholder databeskyttelsesstandarderne.
  • For at overholde lovmæssige forpligtelser, såsom anmodninger fra myndigheder.

5. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine persondata mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

6. Dine rettigheder

Under den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) har du følgende rettigheder med hensyn til dine personoplysninger:

Ret til adgang: Du kan anmode om adgang til dine personlige data og få en kopi af dem.

Ret til Berigtigelse: Du kan anmode om rettelser af ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger.

Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personlige data under visse betingelser.

Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger under visse betingelser.

Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.

Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger under visse betingelser.

For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os på contact(at)dellia.com eller ringe til +47 21 56 10 60.

7. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre brugeroplevelsen og spore brug af hjemmesiden. Du kan administrere dine cookie-præferencer gennem cookie-indstillingsmenuen på vores hjemmeside.

8. Dataopbevaring

Vi opbevarer persondata kun så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil det blev indsamlet, herunder juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

9. Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem en meddelelse på vores hjemmeside.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores databehandling, bedes du kontakte os på:

Dellia Group AS
CVR-nr. 918280634
Arbos Gate 2C,
0368 Oslo,
NORGE

E-mail: contact(at)dellia.com
Telefon: +47 21 56 10 60

11. Klager

Hvis du mener, at dine databeskyttelsesrettigheder er blevet krænket, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed i EU-medlemsstaten for dit sædvanlige opholdssted, arbejdsplads eller stedet for den påståede overtrædelse.