Política de Privacidad

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Bienvenidos a la Política de Privacidad de Dellia Group y sus filiales. Valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros. Los datos personales específicos que procesa la empresa del grupo individual y el propósito o propósitos del procesamiento variarán dependiendo del servicio y/o canales digitales que utilice.

Dellia Group AS
NIF 918280634
Calle Arbos 2C,
0368 Oslo,
NORUEGA

Nuestras filiales de grupo incluyen:

• Dellia AS
• Dellia ApS
• Dellia Suecia AB
• Dellia S.L.
• Dellia SAS
• Dellia GmbH
• Dellia AG
• Dellia Reino Unido (PMB International Ltd)
• Dellia Shanghai Importación y Exportación S. A.
• Dellia Nutrients AS

a. Análisis de Sitio Web

Utilizamos herramientas analíticas para rastrear y analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento de los visitantes. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y servicios. Puede optar por no participar en el seguimiento analítico a través del menú de configuración de cookies.

b. Contactos Comerciales

Cuando las empresas se ponen en contacto con nosotros, recopilamos y almacenamos la información proporcionada para procesar la solicitud. Si es necesario, añadimos la información a nuestro sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM). Podemos utilizar estos datos para los siguientes propósitos:

• Procesando solicitudes
• Fines contables
• Mejorando el servicio al cliente
• Mejorando productos

c. Contactos con los consumidores

Cuando los consumidores se ponen en contacto con nosotros, recopilamos y utilizamos la información proporcionada para responder a consultas o procesar solicitudes. Si presenta una queja sobre nuestros productos, la queja se documentará en nuestro sistema de control interno junto con sus datos personales e información del producto, cumpliendo con la legislación alimentaria europea.

Podemos divulgar información personal a agencias gubernamentales si la ley lo requiere. Los comentarios enviados por correo electrónico o a través de nuestros formularios de contacto pueden ser publicados en nuestro sitio web, pero anonimizaremos sus datos a menos que usted haya consentido explícitamente la publicación de su información personal.

No vendemos datos personales a terceros. Solo podemos compartir datos en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, siempre y cuando se adhieran a los estándares de protección de datos.
• Para cumplir con obligaciones legales, como las solicitudes de las autoridades gubernamentales.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales y obtener una copia de los mismos.

Derecho de Rectificación: Puede solicitar correcciones a datos personales inexactos o incompletos.

Derecho al Olvido: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

Derecho a Restringir el Procesamiento: Puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transferirlos a otro controlador.

Derecho a Oponerse: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en contact(at)dellia.com o llame al +47 21 56 10 60.

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y rastrear el uso del sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del menú de configuración de cookies en nuestro sitio web.

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo los requisitos legales, contables o de informes.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página, y le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor póngase en contacto con nosotros en:

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Correo electrónico: contact(arroba)dellia.com
Teléfono: +47 21 56 10 60

Si cree que se han violado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.