Politica sulla riservatezza

In questa politica sulla privacy potete leggere come trattiamo i vostri dati personali quando visitate e utilizzate i nostri siti web

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Benvenuti alla Politica sulla Privacy del Gruppo Dellia e delle sue filiali. Valorizziamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web o ci contatti. I dati personali che la singola azienda del gruppo tratta e lo scopo o gli scopi del trattamento varieranno a seconda del servizio e/o dei canali digitali che utilizzi.

Dellia Group AS
Partita IVA 918280634
Via Arbos 2C,
0368 Oslo,
NORVEGIA

Le nostre filiali includono:

• Dellia AS
• Dellia Srl
• Dellia Svezia Srl
• Dellia Srl
• Dellia SAS
• Dellia Srl
• Dellia AG
• Dellia Regno Unito (PMB International Ltd)
• Dellia Shanghai Importazione ed Esportazione S.r.l.
• Dellia Nutrients AS

a. Analisi del Sito Web

Utilizziamo strumenti di analisi per monitorare e analizzare il traffico del sito web e il comportamento dei visitatori. Questo ci aiuta a migliorare il nostro sito web e i servizi. Puoi scegliere di non partecipare al tracciamento analitico tramite il menu delle impostazioni dei cookie.

b. Contatti Commerciali

Quando le aziende ci contattano, raccogliamo e conserviamo le informazioni fornite per elaborare la richiesta. Se necessario, aggiungiamo le informazioni al nostro sistema di Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM). Potremmo utilizzare questi dati per i seguenti scopi:

• Elaborazione delle richieste
• Scopi contabili
• Miglioramento del servizio clienti
• Miglioramento dei prodotti

c. Contatti dei consumatori

Quando i consumatori ci contattano, raccogliamo e utilizziamo le informazioni fornite per rispondere alle richieste o elaborare le richieste. Se presentate un reclamo riguardante i nostri prodotti, il reclamo verrà documentato nel nostro sistema di controllo interno insieme ai vostri dati personali e alle informazioni sul prodotto, in conformità con la legislazione alimentare europea.

Potremmo divulgare informazioni personali agli enti governativi se richiesto dalla legge. I feedback inviati tramite email o i nostri moduli di contatto possono essere pubblicati sul nostro sito web, ma anonimizzeremo i tuoi dettagli a meno che tu non abbia esplicitamente dato il consenso alla pubblicazione delle tue informazioni personali.

Non vendiamo dati personali a terzi. Potremmo condividere i dati solo nelle seguenti circostanze:

• Con i fornitori di servizi che ci aiutano a migliorare i nostri servizi, a condizione che si attengano agli standard di protezione dei dati.
• Per conformarsi agli obblighi legali, come le richieste delle autorità governative.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

Diritto di Accesso: Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e ottenere una copia degli stessi.

Diritto di Rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati personali inaccurati o incompleti.

Diritto all'oblio: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni.

Diritto di Limitazione del Trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni.

Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da macchina e trasferirli a un altro controllore.

Diritto di Opposizione: Puoi opporre al trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni.

Per esercitare questi diritti, si prega di contattarci all'indirizzo contact(at)dellia.com o chiamare il +47 21 56 10 60.

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza utente e tracciare l'utilizzo del sito. È possibile gestire le preferenze dei cookie attraverso il menu delle impostazioni dei cookie sul nostro sito web.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi i requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Qualsiasi modifica verrà pubblicata su questa pagina, e vi informeremo dei cambiamenti significativi tramite email o mediante un avviso sul nostro sito web.

Se avete domande o preoccupazioni riguardo questa Politica sulla Privacy o le nostre pratiche sui dati, si prega di contattarci a:

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Via Arbos 2C,
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E-mail: contact(at)dellia.com
Telefono: +47 21 56 10 60

Se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo nello Stato membro dell'UE in cui risiedi abitualmente, nel luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione.