Dellia Group AS

Tietosuojakäytäntö

Päivitetty ja voimassa 23.02.2023 alkaen

Tässä tietosuojakäytännössä voit lukea, miten käsittelemme henkilötietojasi vieraillessasi ja käyttäessäsi verkkosivustoja

dellia.com
dellianutrients.com
sunshinedelights.com
dippies.eu
adatewith.com
nourishandflourish.com

1. Johdanto

Tervetuloa Dellia Groupin ja sen tytäryhtiöiden tietosuojakäytäntöön. Arvostamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai otat meihin yhteyttä. Se, mitä henkilötietoja yksittäinen konserniyhtiö käsittelee ja käsittelyn tarkoitus tai tarkoitukset, vaihtelee sen mukaan, mitä palvelua ja/tai digitaalisia kanavia käytät.

2. Tietosuojavastaava

Dellia Group AS
Y-tunnus 918280634
Arbos Gate 2C,
0368 Oslo,
NORJA

Konserniimme kuuluvat tytäryhtiöt ovat seuraavat:

  • Dellia Oy
  • Dellia ApS
  • Dellia Ruotsi Oy
  • Dellia Oy
  • Dellia Oy
  • Dellia GmbH
  • Dellia Oy
  • Dellia UK (PMB International Ltd)
  • Dellia Shanghai Tuonti ja Vienti Oy.
  • Dellia Nutrients Oy

3. Tiedonkeruu ja käyttö

a. Verkkosivuston analytiikka

Käytämme analytiikkatyökaluja seurataksemme ja analysoidaksemme verkkosivuston liikennettä ja kävijöiden käyttäytymistä. Tämä auttaa meitä parantamaan verkkosivustoamme ja palveluitamme. Voit kieltäytyä analytiikan seurannasta evästeasetusten valikon kautta.

b. Liikekontaktit

Kun yritykset ottavat meihin yhteyttä, keräämme ja säilytämme annetut tiedot pyynnön käsittelyä varten. Tarvittaessa lisäämme tiedot asiakkuudenhallintajärjestelmäämme (CRM). Saatamme käyttää näitä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käsittelee pyyntöjä
  • Kirjanpitotarkoituksiin
  • Asiakaspalvelun parantaminen
  • Tuotteiden parantaminen

c. Kuluttajayhteydet

Kun kuluttajat ottavat meihin yhteyttä, keräämme ja käytämme annettuja tietoja tiedusteluihin vastaamiseksi tai pyyntöjen käsittelyyn. Jos jätät valituksen tuotteistamme, valitus kirjataan sisäiseen valvontajärjestelmäämme yhdessä henkilökohtaisten tietojesi ja tuotetietojen kanssa, noudattaen Euroopan elintarvikelainsäädäntöä.

Voimme luovuttaa henkilötietoja viranomaisille, jos laki niin vaatii. Sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeiden kautta lähetetty palaute voidaan julkaista verkkosivustollamme, mutta anonymisoimme tietosi, ellet ole nimenomaisesti suostunut henkilötietojesi julkaisemiseen.

4. Tiedon jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy henkilötietoja kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietoja vain seuraavissa tilanteissa:

  • Palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä parantamaan palvelujamme, edellyttäen, että he noudattavat tietosuojastandardeja.
  • Noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita, kuten viranomaisten pyyntöjä.

5. Tietoturva

Sovellamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta.

6. Oikeutesi

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

Oikeus pääsyyn: Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi ja saada niistä kopion.

Oikeus oikaisuun: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaamista.

Oikeus tulla unohdetuksi: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyin edellytyksin.

Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyin edellytyksin.

Tietojen siirrettävyys: Voit pyytää henkilötietojesi vastaanottamista jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.

Vastustamisoikeus: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyin edellytyksin.

Näiden oikeuksien käyttämiseksi otathan meihin yhteyttä osoitteessa contact(at)dellia.com tai soita numeroon +47 21 56 10 60.

7. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja verkkosivuston käytön seuraamiseen. Voit hallinnoida evästeasetuksiasi evästeasetusvalikon kautta verkkosivustollamme.

8. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen keräämisen tarkoituksen täyttämiseksi, mukaan lukien lailliset, kirjanpidolliset tai raportointivaatimukset.

9. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Kaikki muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai ilmoituksella verkkosivustollamme.

10. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai huolia tästä tietosuojakäytännöstä tai tietojenkäsittelytavoistamme, ole hyvä ja ota yhteyttä meihin osoitteessa:

Dellia Group AS
Y-tunnus 918280634
Arbos Gate 2C,
0368 Oslo,
NORJA

Sähköposti: contact(at)dellia.com
Puhelin: +47 21 56 10 60

11. Valitukset

Jos uskot, että tietosuojaoikeuksiasi on loukattu, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle EU:n jäsenvaltiossa, jossa on tavallinen asuinpaikkasi, työpaikkasi tai väitetyn rikkomuksen paikka.