Personvernerklæring
Oppdatert og gjeldende fra 23.02.2023
I denne personvernerklæringen kan du lese om hvordan vi behandler dine personopplysninger når du besøker og bruker våre nettsider
dellia.com
dellianutrients.com
sunshinedelights.com
dippies.eu
adatewith.com
nourishandflourish.com
1. Innledning
Velkommen til Dellia Groups og datterselskapers personvernpolicy. Vi verdsetter ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du besøker nettstedet vårt eller tar kontakt med oss. Nøyaktig hvilke personopplysninger det enkelte gruppeselskapet behandler og formålet eller formålene med behandlingen vil variere avhengig av hvilken tjeneste og/eller digitale kanaler du bruker.
2. Behandlingsansvarlig
Dellia Group AS
Org. nr. 918280634
Arbos gate 2C,
0368 Oslo,
NORGE
Våre gruppeselskaper inkluderer:
- Dellia AS
- Dellia AS
- Dellia Sverige AB
- Dellia AS
- Dellia AS
- Dellia GmbH
- Dellia AS
- Dellia UK (PMB International Ltd)
- Dellia Shanghai Import og Eksport Co. Ltd.
- Dellia Nutrients AS
3. Datainnsamling og bruk
a. Nettstedsanalyse
Vi bruker analyseverktøy for å spore og analysere nettstedstrafikk og besøkendes oppførsel. Dette hjelper oss med å forbedre nettstedet og tjenestene våre. Du kan velge bort sporing gjennom innstillingsmenyen for informasjonskapsler.
b. Forretningskontakter
Når bedrifter tar kontakt med oss, samler vi inn og lagrer den gitte informasjonen for å behandle forespørselen. Om nødvendig legger vi til informasjonen i vårt kundebehandlingssystem (CRM). Vi kan bruke disse dataene til følgende formål:
- Behandler forespørsler
- Regnskapsformål
- Forbedring av kundeservice
- Forbedre produkter
c. Forbrukerkontakt
Når forbrukere kontakter oss, samler vi inn og bruker den oppgitte informasjonen for å svare på forespørsler eller behandle forespørsler. Hvis du sender inn en klage på våre produkter, vil klagen bli dokumentert i vårt interne kontrollsystem sammen med dine personlige detaljer og produktinformasjon, i samsvar med europeisk matlovgivning.
Vi kan utlevere personopplysninger til offentlige etater hvis det kreves ved lov. Tilbakemeldinger sendt inn via e-post eller våre kontaktskjemaer kan bli publisert på vår nettside, men vi vil anonymisere dine detaljer med mindre du har gitt samtykke til publisering av dine personopplysninger.
4. Deling og offentliggjøring av data
Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter. Vi kan bare dele data under følgende omstendigheter:
- Med tjenesteleverandører som hjelper oss med å forbedre tjenestene våre, forutsatt at de overholder standarder for databeskyttelse.
- For å overholde juridiske forpliktelser, som forespørsler fra myndighetene.
5. Datasikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse.
6. Dine rettigheter
Under den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:
Rett til innsyn: Du kan be om tilgang til dine personlige data og få en kopi av dem.
Rett til rettelse: Du kan be om retting av uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
Rett til sletting: Du kan be om sletting av dine personopplysninger under visse betingelser.
Rett til å begrense behandling: Du kan be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses under visse betingelser.
Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format og overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.
Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger under visse betingelser.
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på contact(at)dellia.com eller ring +47 21 56 10 60.
7. Informasjonskapsler
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og spore bruk av nettstedet. Du kan administrere dine preferanser for informasjonskapsler gjennom innstillingsmenyen for informasjonskapsler på nettstedet vårt.
8. Lagring av data
Vi beholder personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle nødvendige formål, inkludert juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.
9. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller gjennom et varsel på nettstedet vårt.
10. Kontakt oss
Hvis du har noen spørsmål eller bekymringer angående denne personvernpolitikken eller våre databehandlingspraksiser, vennligst kontakt oss på:
Dellia Group AS
Org. nr. 918280634
Arbos gate 2C,
0368 Oslo,
NORGE
E-post: contact(at)dellia.com
Telefon: +47 21 56 10 60
11. Klager
Hvis du mener at dine databeskyttelsesrettigheter har blitt krenket, har du rett til å klage til en tilsynsmyndighet i EU-medlemsstaten der du vanligvis bor, arbeider, eller der den påståtte overtredelsen fant sted.