Dellia Group AS

Integritetspolicy

Uppdaterad och gällande från och med 23.02.2023

I denna integritetspolicy kan du läsa om hur vi behandlar dina personuppgifter när du besöker och använder våra webbplatser

dellia.com
dellianutrients.com
sunshinedelights.com
dippies.eu
adatewith.com
nourishandflourish.com

1. Introduktion

Välkommen till Dellia Groups och dotterbolags integritetspolicy. Vi värdesätter din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du besöker vår webbplats eller kontaktar oss. Exakt vilka personuppgifter det enskilda gruppföretaget behandlar och syftet eller syftena med behandlingen kommer att variera beroende på vilken tjänst och/eller digitala kanaler du använder.

2. Dataansvarig

Dellia Group AB
Org. nr. 918280634
Arbos Gate 2C,
0368 Oslo,
NORGE

Våra dotterbolag inkluderar:

  • Dellia AS
  • Dellia ApS
  • Dellia Sverige AB
  • Dellia Ab
  • Dellia SAS
  • Dellia GmbH
  • Dellia AG
  • Dellia UK (PMB International Ltd)
  • Dellia Shanghai Import och Export Co. Ltd.
  • Dellia Nutrients AB

3. Insamling och användning av data

a. Webbplatsanalys

Vi använder analysverktyg för att spåra och analysera webbplatstrafik och besökares beteende. Detta hjälper oss att förbättra vår webbplats och tjänster. Du kan välja bort spårning via analys genom inställningsmenyn för cookies.

b. Affärskontakter

När företag kontaktar oss samlar vi in och lagrar den tillhandahållna informationen för att hantera förfrågan. Vid behov lägger vi till informationen i vårt system för kundrelationshantering (CRM). Vi kan använda dessa uppgifter för följande ändamål:

  • Bearbetar förfrågningar
  • Bokföringsändamål
  • Förbättra kundservicen
  • Förbättra produkter

c. Konsumentkontakter

När konsumenter kontaktar oss, samlar vi in och använder den tillhandahållna informationen för att svara på förfrågningar eller bearbeta önskemål. Om du lämnar in ett klagomål gällande våra produkter, kommer klagomålet att dokumenteras i vårt interna kontrollsystem tillsammans med dina personuppgifter och produktinformation, i enlighet med europeisk livsmedelslagstiftning.

Vi kan komma att avslöja personlig information till myndigheter om det krävs enligt lag. Återkoppling som skickas via e-post eller våra kontaktformulär kan komma att publiceras på vår webbplats, men vi kommer att anonymisera dina uppgifter såvida du inte uttryckligen har samtyckt till publiceringen av din personliga information.

4. Delning och offentliggörande av data

Vi säljer inte personuppgifter till tredje part. Vi kan dela data endast under följande omständigheter:

  • Med tjänsteleverantörer som hjälper oss att förbättra våra tjänster, förutsatt att de följer standarder för dataskydd.
  • För att följa lagliga förpliktelser, såsom begäranden från myndigheter.

5. Datasäkerhet

Vi genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, offentliggörande eller förstörelse.

6. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du kan begära tillgång till dina personuppgifter och få en kopia av dem.

Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas.

Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas under vissa förutsättningar.

Rätt att begära begränsning av behandling: Du kan begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa förutsättningar.

Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och överföra dem till en annan kontrollant.

Rätt att invända: Du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter under vissa förutsättningar.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på contact(at)dellia.com eller ring +47 21 56 10 60.

7. Kakor

Vår webbplats använder kakor för att förbättra användarupplevelsen och spåra användningen av webbplatsen. Du kan hantera dina kakinställningar genom kakinställningsmenyn på vår webbplats.

8. Datalagring

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, inklusive juridiska, redovisningsmässiga eller rapporteringskrav.

9. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida, och vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats.

10. Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy eller våra datapraxis, vänligen kontakta oss på:

Dellia Group AB
Org. nr. 918280634
Arbos Gate 2C,
0368 Oslo,
NORGE

E-post: contact@dellia.com
Telefon: +47 21 56 10 60

11. Klagomål

Om du anser att dina dataskyddsrättigheter har kränkts har du rätt att inge ett klagomål till en tillsynsmyndighet i den EU-medlemsstat där du vanligtvis är bosatt, där du arbetar eller där den påstådda överträdelsen ägt rum.